Última atualização: julho de 2026
Sua satisfação é a nossa prioridade. Esta política explica de forma simples como funciona o reembolso do Kit Bíblia Divertida.
Você tem 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para solicitar o reembolso integral do valor pago, por qualquer motivo — conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) para compras realizadas fora de estabelecimento comercial.
Para pedir o reembolso, basta escolher um dos caminhos abaixo dentro do prazo de 7 dias:
Nenhuma justificativa é obrigatória, e não fazemos perguntas constrangedoras.
Após a aprovação da solicitação, a devolução é processada pela plataforma de pagamento. Em pagamentos via Pix, o estorno costuma ocorrer em poucos dias úteis. Em pagamentos com cartão de crédito, o estorno aparece na fatura conforme o prazo da operadora do cartão (geralmente em até 1 a 2 faturas).
Com o reembolso efetuado, o acesso aos arquivos é revogado e o comprador se compromete a não utilizar nem distribuir o material recebido.
Dúvidas sobre reembolso? Fale conosco pelo canal de atendimento informado no seu comprovante de compra.